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自助取票、刷脸办电……国网重庆电力数字化供电服务再“提效”

发布日期:2022-03-21 19:42   来源:未知   阅读:

  手机六合最快报码室。华龙网-新重庆客户端3月21日16时20分讯(梁浩楠)“以前到营业厅打印发票需要排队,现在只要在线上预约,直接就可以在取票柜里取,省时又省力。”3月20日,重庆市朝阳中学后勤负责人曹华在国网重庆北碚供电公司城南供电营业厅,凭提取码取出发票后为电力服务点赞。

  原来,今年年初,新冠防控方案 (第八版)PPT,国网重庆北碚供电公司城南供电营业厅上线了自助取票功能,这也是重庆市首个具有自助取票服务的数智化供电营业厅,让客户享受到便捷舒适的数字化电力服务。

  据介绍,城南供电营业厅服务北碚区城区15万余户低压客户和全量高压客户,涵盖高低压各类业务咨询办理、电费缴纳、票据服务及档案管理。一直以来,每到高峰期,客户到营业厅交费和打印发票的人数就会增多,有时排队还会排到了营业厅门外。

  随着电力自助取票系统建成后,客户提前预约自助取票,切实解决了排队时间长的问题。目前,该辖区高压及小区物业等批量客户的自助取票使用率已达到了75%,实现了客户取票服务“零等待”。

  不仅仅是数智化供电营业厅,国网重庆开州供电公司推出的“刷脸办电”服务,让用户办电更便捷,在线申请实现“零跑腿”。

  “刷脸办电,客户全程只要扫脸一次,系统就自动通过电子身份证调取产权证信息,客户不用任何资料就能申请办电。” 供电员工李尚君介绍,整个业务办理流程无需任何纸质材料,都是在“渝快办”APP上操作就可以完成,真正做到了“一趟不用跑”的线上办电。

  据悉,“刷脸办电”是国网重庆市电力公司推出的办电业务新手段,也是打通供电公司业务系统与政务系统之间瓶颈、实现信息共享互通的重要举措,在群众办电业务上做“减法”,提升了市民电力获得感和便利度。

  据悉,目前,国网重庆电力实现居民客户“刷脸办电”,企业用户“一证办电”,高、低压客户线%。

  (如果您有新闻线索,欢迎向我们报料,一经采纳有费用酬谢。报料微信:hualongbaoliao,报料。)

  华龙网-新重庆客户端3月21日16时20分讯(梁浩楠)“以前到营业厅打印发票需要排队,现在只要在线上预约,直接就可以在取票柜里取,省时又省力。”3月20日,重庆市朝阳中学后勤负责人曹华在国网重庆北碚供电公司城南供电营业厅,凭提取码取出发票后为电力服务点赞。

  原来,今年年初,国网重庆北碚供电公司城南供电营业厅上线了自助取票功能,这也是重庆市首个具有自助取票服务的数智化供电营业厅,让客户享受到便捷舒适的数字化电力服务。

  据介绍,城南供电营业厅服务北碚区城区15万余户低压客户和全量高压客户,涵盖高低压各类业务咨询办理、电费缴纳、票据服务及档案管理。一直以来,每到高峰期,客户到营业厅交费和打印发票的人数就会增多,有时排队还会排到了营业厅门外。

  随着电力自助取票系统建成后,客户提前预约自助取票,切实解决了排队时间长的问题。目前,该辖区高压及小区物业等批量客户的自助取票使用率已达到了75%,实现了客户取票服务“零等待”。

  不仅仅是数智化供电营业厅,国网重庆开州供电公司推出的“刷脸办电”服务,让用户办电更便捷,在线申请实现“零跑腿”。

  “刷脸办电,客户全程只要扫脸一次,系统就自动通过电子身份证调取产权证信息,客户不用任何资料就能申请办电。” 供电员工李尚君介绍,整个业务办理流程无需任何纸质材料,都是在“渝快办”APP上操作就可以完成,真正做到了“一趟不用跑”的线上办电。

  据悉,“刷脸办电”是国网重庆市电力公司推出的办电业务新手段,也是打通供电公司业务系统与政务系统之间瓶颈、实现信息共享互通的重要举措,在群众办电业务上做“减法”,提升了市民电力获得感和便利度。

  据悉,目前,国网重庆电力实现居民客户“刷脸办电”,企业用户“一证办电”,高、低压客户线%。

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